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PROJET SCM (2)

29 avril 2004

Réussir un projet SCM en respectant les métiers de l'Entreprise

Après avoir géré le risque et communiquer à tous les niveaux, il faut gérer le projet ! Quelle méthode adopter ?

Mise au point de la tactique projet en fonction de la matrice de risque

  • Analyse de l'existant (& pratiques) afin de créer un diagnostic
  • Choix des points durs à traiter et des objectifs
  • Recherche d'implication & d'adhésion par :
  • Des communications & validation au fil de l'eau par les comités,
  • Des équipes pluri - fonctionnelles et les utilisateurs via les groupes de travail
  • Mise en place du pilote (Projet rapide, objectif simple en phase avec stratégie Entreprise)
  • Déploiement
  • Maintenance fonctionnelle et amélioration continue.

C'est une possibilité qui fonctionne généralement bien. Nous avons vu précédemment que les techniques employées en interne peuvent être reprises et - ou adaptés. Dans le cas des entreprises qui n'ont pas formalisé de démarche projet, alors ce fil rouge est fait pour vous !

Cartographier et modéliser les processus.

Ah les processus, tout le monde en parle, mais peu de personnes savent vraiment comment formaliser cette suite d'activités liée à un métier. La base pour modéliser est de comprendre les métiers de l'Entreprise et de les classifier par grande fonction, puis de diviser jusqu'à l'activité qui sera plus ou moins impactée par l'outil (inutile de tout modéliser si le processus n'est pas du tout impacté).

Les grandes fonctions sont divisées en activité et comprennent des paquets d'informations qui incluent eux-mêmes des flux entrants et sortants d'informations. Ceci peut être identifié dans OSS@D, outil issu de la méthode Ossadienne.

Quelles sont les autres clefs de succès d'un projet étendu ?

  • Culture : assimiler et savoir faire évoluer (langage, leaders héroïques)
  • Aider le changement : préparer & piloter.
  • Dimension du projet :
  • Projet tactique à interne si expertise conduite du changement
  • Projet stratégique (FCS) à aide extérieure
  • Obligation de succès : choix de l'équipe interne & de l'intégrateur-ingénieriste
  • Penser industriel
  • Penser irréalisable mais agir réalisable (Dépassement)
  • Fonctions croisées (Ramener le risque à zéro pour les fonctions outils)
  • Culture et formation (+ connaissances = - d'efforts d'argumentation)
  • Expériences nécessaires pour un copier-coller adaptatif.
  • Groupe de travail : existant, plan de progrès, micro projets, visualisation & validation;
  • acceptation du changement, appropriation >>> Communication interne
  • Processus : modélisation du changement pour GPE, anticipation des compétences.
  • Ressources et informations de qualité.
  • Pas SAP

Une fois ces quelques règles qui forment une vraie méthode de projet, vous avez 80% des chances de réussite.

Quels sont les 20% manquants ?

Ne jamais réduire l'impact de la conduite au changement, et ne jamais l'oublier !

Choisir un chef de projet ayant des capacités de communication en transversal, capable de faire plus que sa part à chaque phase et ayant déjà vécu un projet du même type (au moins un et au même poste si possible !).

Merci et à bientôt !

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